Envío y pago

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Condiciones de entrega

Portes gratis para pedidos superiores a 150 €

Recibirás tu pedido a portes pagados para pedidos superiores a 150 € (IVA excluido). Aplicable a todos los envíos excepto Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias.

Gastos de envío

Los gastos de envío no están comprendidos en el precio y te serán mostrados antes de finalizar tu compra, en función de la dirección de envío de cada pedido.

Envíos

Los productos se envían a la dirección de envío que nos hayas indicado en el pedido. En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. En casos excepcionales, SPLAT se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles.

El transporte y entrega de los envíos se realizará mediante los servicios de ID-Logistics España o la empresa de mensajería SEUR, según el caso.

Plazos de entrega

El plazo de entrega dependerá de los productos y de la provincia a la que se efectúe el envío, y en cualquier caso, empieza a contar desde la recepción del pedido.

SPLAT se esforzará al máximo en realizar las entregas en el menor plazo posible, siendo en la mayoría de los casos de entre 48 y 72 horas, dependiendo de la hora de realización del pedido.

Los pedidos se entregan de lunes a viernes entre las 9:00 y las 18:00 horas.

En caso de que por desajustes en el stock o cualquier otro motivo, el producto solicitado en su pedido no se pudiera entregar, le ofreceremos la sustitución del producto solicitado por otro del mismo precio o superior y semejantes o superiores prestaciones, sin perjuicio del derecho del cliente a cancelar el pedido y solicitar la devolución de las cantidades satisfechas.

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